1. ব্যবস্থাপনার জনক কে?
a) ফ্রেডেরিক টেইলর
b) হেনরি ফেয়োল
c) পিটার ড্রাকার
d) ম্যাক্স ওয়েবার
Answer: ফ্রেডেরিক টেইলর
Explanation: তাঁকে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়।
2. ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি কয়টি?
a) ৩
b) ৪
c) ৫
d) ৬
Answer: ৪
Explanation: পরিকল্পনা, সংগঠন, নির্দেশনা, নিয়ন্ত্রণ।
3. Planning অর্থ কী?
a) নিয়ন্ত্রণ
b) পরিকল্পনা
c) সংগঠন
d) নেতৃত্ব
Answer: পরিকল্পনা
Explanation: ভবিষ্যৎ কার্য নির্ধারণ।
4. Organizing অর্থ কী?
a) নিয়ন্ত্রণ
b) সংগঠন
c) পরিকল্পনা
d) নেতৃত্ব
Answer: সংগঠন
Explanation: কাজ বণ্টন ও কাঠামো তৈরি।
5. Leading অর্থ কী?
a) পরিকল্পনা
b) সংগঠন
c) নেতৃত্ব
d) নিয়ন্ত্রণ
Answer: নেতৃত্ব
Explanation: কর্মীদের পরিচালনা করা।
6. Controlling অর্থ কী?
a) পরিকল্পনা
b) সংগঠন
c) নিয়ন্ত্রণ
d) নেতৃত্ব
Answer: নিয়ন্ত্রণ
Explanation: কাজ পর্যবেক্ষণ ও সংশোধন।
7. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার প্রবর্তক কে?
a) টেইলর
b) ফেয়োল
c) ড্রাকার
d) ওয়েবার
Answer: টেইলর
Explanation: Scientific Management Theory।
8. Fayol কতটি নীতি দিয়েছেন?
a) ১০
b) ১২
c) ১৪
d) ১৬
Answer: ১৪
Explanation: ১৪টি ব্যবস্থাপনা নীতি।
9. ‘Unity of Command’ মানে কী?
a) একাধিক বস
b) একক নির্দেশ
c) দলগত কাজ
d) নিয়ন্ত্রণ
Answer: একক নির্দেশ
Explanation: একজন কর্মী এক বসের অধীনে।
10. ‘Division of Work’ কী বোঝায়?
a) কাজ ভাগ
b) কাজ বন্ধ
c) কাজ বৃদ্ধি
d) কাজ নিয়ন্ত্রণ
Answer: কাজ ভাগ
Explanation: দক্ষতা বাড়াতে কাজ ভাগ করা।
11. Motivation কী?
a) নিয়ন্ত্রণ
b) অনুপ্রেরণা
c) সংগঠন
d) পরিকল্পনা
Answer: অনুপ্রেরণা
Explanation: কর্মীদের উদ্দীপনা দেওয়া।
12. নেতৃত্বের প্রধান কাজ কী?
a) পরিকল্পনা
b) নিয়ন্ত্রণ
c) প্রভাবিত করা
d) হিসাব রাখা
Answer: প্রভাবিত করা
Explanation: কর্মীদের প্রভাবিত করা।
13. সিদ্ধান্ত গ্রহণ কী?
a) কাজ করা
b) বিকল্প নির্বাচন
c) নিয়ন্ত্রণ
d) পরিকল্পনা
Answer: বিকল্প নির্বাচন
Explanation: বিভিন্ন বিকল্প থেকে নির্বাচন।
Read More:
14. সংগঠনের কাঠামো কী?
a) পরিকল্পনা
b) কাজের বিন্যাস
c) নিয়ন্ত্রণ
d) নেতৃত্ব
Answer: কাজের বিন্যাস
Explanation: কাজের গঠন।
15. Span of Control কী?
a) কাজের সময়
b) অধীনস্থ সংখ্যা
c) লাভ
d) ব্যয়
Answer: অধীনস্থ সংখ্যা
Explanation: একজন ম্যানেজারের অধীনে কতজন।
16. Decentralization কী?
a) ক্ষমতা কেন্দ্রীভূত
b) ক্ষমতা বণ্টন
c) নিয়ন্ত্রণ
d) পরিকল্পনা
Answer: ক্ষমতা বণ্টন
Explanation: নিচের স্তরে ক্ষমতা দেওয়া।
17. Centralization কী?
a) ক্ষমতা বণ্টন
b) ক্ষমতা কেন্দ্রীভূত
c) কাজ ভাগ
d) নেতৃত্ব
Answer: ক্ষমতা কেন্দ্রীভূত
Explanation: সব ক্ষমতা কেন্দ্রে।
18. Formal organization কী?
a) অনানুষ্ঠানিক
b) পরিকল্পিত সংগঠন
c) সামাজিক দল
d) বন্ধুত্ব
Answer: পরিকল্পিত সংগঠন
Explanation: অফিসিয়াল কাঠামো।
19. Informal organization কী?
a) আনুষ্ঠানিক
b) সামাজিক সম্পর্ক
c) পরিকল্পনা
d) নিয়ন্ত্রণ
Answer: সামাজিক সম্পর্ক
Explanation: স্বতঃস্ফূর্ত গোষ্ঠী।
20. Communication কী?
a) পরিকল্পনা
b) তথ্য আদান-প্রদান
c) নিয়ন্ত্রণ
d) নেতৃত্ব
Answer: তথ্য আদান-প্রদান
Explanation: বার্তা বিনিময়।
21. Downward communication কী?
a) নিচ থেকে উপরে
b) উপরে থেকে নিচে
c) সমান স্তরে
d) বাইরে
Answer: উপরে থেকে নিচে
Explanation: ম্যানেজার থেকে কর্মী।
22. Upward communication কী?
a) উপরে থেকে নিচে
b) নিচ থেকে উপরে
c) সমান স্তরে
d) বাহিরে
Answer: নিচ থেকে উপরে
Explanation: কর্মী থেকে ম্যানেজার।
23. Leadership style কত প্রকার?
a) ২
b) ৩
c) ৪
d) ৫
Answer: ৩
Explanation: Autocratic, Democratic, Laissez-faire।
24. Autocratic leadership কী?
a) গণতান্ত্রিক
b) একক সিদ্ধান্ত
c) স্বাধীন
d) দলীয়
Answer: একক সিদ্ধান্ত
Explanation: নেতা নিজেই সিদ্ধান্ত নেন।
25. Democratic leadership কী?
a) একক
b) অংশগ্রহণমূলক
c) নিয়ন্ত্রণমূলক
d) স্বৈরাচারী
Answer: অংশগ্রহণমূলক
Explanation: সবাইকে যুক্ত করে সিদ্ধান্ত।